From Italy


LINEE CONTRATTUALI DA FORMALIZZARE


Il  VIAGGIO EDUCATIVO comprende:
• Viaggio
aereo con bagaglio consentito dalla compagnia aerea (vedi consigli utili).
• Kit da viaggio:
1 portadocumenti
• Transfer con pullman privato
da / per aeroporto all' Hotel
• Trasferimento con pullman privato per le escursioni
previste dal Programma
• Spostamenti in città
con metropolitana / autobus
1 biglietto per Bus Sightseeing hop on / hop off ove previsto dal programma
• Pernottamenti
in Hotel 3 stelle o ostello - in base al pacchetto scelto: Bronze - Silver - Gold
• Colazioni
: continentale o in base alle consuetudini della struttura ospitante
• Pasti
: in base al pacchetto scelto (pranzo o cena, in base agli spostamenti) escluse bevande, acqua naturale compresa
• Accompagnatore
in base al pacchetto scelto, con il compito di sostenere il gruppo, spiegare, dare informazioni e supporto nei vari momenti della giornata
• Guida specializzata
in base al pacchetto scelto
• Ingressi a Musei e Monumenti
in base al pacchetto scelto
• Informazioni online
nel sito sui luoghi da visitare
Organizzazione completa delle visite alle scuole
Numero insegnanti gratis in base al numero dei partecipanti
• Assicurazioni:
Polizza infortuni
n. 653A2365 (20.000 € morte- 30.000 € invalidità permanente - 300€ spese mediche).
Polizza responsabilità civile
n. 653A2445 (2.500.000 € sinistro - 2.500.000 € persona - 2.500.000 € danni a persone e a cose).
Polizza aziendale a tutela del consumatore per eventuali inadempienze

n. 653A2357 (500.000 € sinistro + 500.000 € persona + 500.000 € effetti personali).

Il  VIAGGIO EDUCATIVO non comprende:
• Trasferimenti in auto privata o pullman verso e dall'aeroporto di partenza in Italia
• Bevande durante i pasti, mance alle guide e agli autisti, extra in genere
• Spese personali e tutto quanto non espressamente indicato
• Assicurazione contro l’annullamento del viaggio
• Spese per eccesso bagaglio
• Spettacolo o altri eventi scelti in opzione

PARTECIPANTI
Il gruppo può essere costituito, oltre che dagli studenti (provenienti da classi ed età diverse), anche dai genitori o dai familiari. Gli studenti possono essere di scuola media inferiore o superiore.

ORGANIZZAZIONE LOGISTICA COMPLESSIVA
Studio Arcobaleno Tour:
• Si occupa sia dei trasporti AEREI E DI TERRA sia della biglietteria necessaria per i mezzi pubblici in città 
• Provvede alla ricerca e alla prenotazione degli Hotel o degli ostelli, in base agli accordi contrattuali
• Provvede all'acquisto dei biglietti di ingresso e alla prenotazione delle visite dei Musei o delle Gallerie che richiedono del tempo per la loro prenotazione 
• Provvede alla prenotazione dei pasti in base all'itinerario del giorno
• Organizza le Guide turistiche specializzate, l'accompagntore e tutte le figure interessate alla gestione del viaggio
• Fornisce materiali informativi nel sito per preparare il gruppo al viaggio. 

IL PREZZO E' INDICATIVO E VIENE DEFINITO IN BASE A:
• numero di partecipanti 
• periodo di effettuazione del viaggio
• durata del soggiorno
• numero delle gratuità richieste
• numero ingressi ai Musei (se inclusi nel pacchetto scelto)
• numero delle escursioni e dei transfer con pullman privato
• città italiana di partenza e di rientro

PROCEDURE PER LA PARTECIPAZIONE
• Richiesta di partecipazione al viaggio da parte della scuola o del capogruppo
da inviare a Studio Arcobaleno Tour: sat@studio-arcobaleno.it
Completati gli accordi programmatici e contrattuali che comprendono anche le modalità di pagamento e la rateazione, SAT invia alla scuola o all'insegnante capogruppo: user e psw per entrare nella Customer area di www.studioarcobalenotour.it dove devono essere registrati i nomi e gli indirizzi e-mail dei partecipanti.
Presa visione dell'avvenuta registrazione dei partecipanti, SAT invia user e psw a ciascun partecipante. Con le credenziali ricevute, ogni partecipante dovrà accedere alla propria Customer Area al sito www.studioarcobalenotour.it e inserire al più presto tutti i suoi dati personali necessari: data di nascita, numero passaporto ecc.
• Contestualmente alla registrazione,
la Scuola o il capogruppo effettuano il versamento via bonifico bancario, o online, della quota di iscrizione per ciascun partecipante (200 €) e, della prima rata (800 €) entro i 15 giorni successivi al versamento dell’iscrizione.
Ciascun partecipante provvede alla compilazione completa del modulo di iscrizione individuale che consegna sottoscritto alla scuola con la segnalazione di eventuali allergie o altre necessità alimentari per la richiesta del pasto speciale in aereo (di cui non si risponde se non per la trasmissione della segnalazione alla compagnia aerea) e all’accompagnatore.
La Scuola o il gruppo comunicano tempestivamente, su richiesta di SAT, gli abbinamenti di studenti e adulti nelle camere, in base al piano degli alloggi che viene fornito:
- studenti: camera 4 letti (salvo calcolo numerico)
- professori: camera 2 letti (salvo diverso accordo)
- professori: camera singola su richiesta con supplemento (salvo diverso accordo)
- adulti: camera 4 letti (salvo calcolo numerico)
- adulti: camera 2 letti su richiesta con supplemento
- adulti: camera singola su richiesta con supplemento

PENALITA’ IN CASO di ANNULLAMENTO

Annullamento tra 90 e 70 giorni dalla partenza: penale del 20% 
Annullamento tra 69 e 30 giorni dalla partenza: penale del 50%
Annullamento tra 29 e 20 giorni dalla partenza: penale del 70%
Annullamento tra 19 e 10 giorni dalla partenza: penale del 90%
Annullamento tra 9 e 0 giorni dalla partenza: penale del 100%
La quota di iscrizione e eventuali premi assicurativi non sono soggetti a restituzione. Il calcolo dei giorni non include quello del recesso e viene effettuato contando solo i giorni lavorativi.

ASSICURAZIONE INTEGRATIVA FACOLTATIVA
Ciascun partecipante ha la possibilità di stipulare una polizza assicurativa integrativa che copre completamente il viaggio nel caso di recesso per motivi di salute o di famiglia.

NOTA BENE

L'itinerario turistico previsto dal Programma concordato potrebbe subire delle variazioni di data e di orario in relazione alle necessità delle scuole ospitanti, alle condizioni meteorologiche, alle necessità manifestate dal gruppo stesso …